LEGAL REFERENCE

Bagaimana Kami Melindungi Data Anda

Paito sdy mengenkripsi setiap transaksi dan maklumat akaun anda menggunakan protokol keamanan tingkat bank. Kami mengawal akses data mengikut undang-undang tempatan dan hanya membagikan maklumat anda apabila diperlukan...

Enkripsi SSL 256-bitPenyimpanan data tersegmenAudit keamanan berkalaTiada perkongsian pihak ketiga tanpa persetujuan
paito sdy Bagaimana Kami Melindungi Data Anda

Perlindungan dan Pengurusan Maklumat Akaun

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI MENGENAI PRIVASI

Jalur Sokongan untuk Pertanyaan Privasi

Team online

Emel Sokongan

Hantar pertanyaan privasi anda ke [email protected]. Kami bertindak balas dalam masa 24 jam bekerja dengan butiran penuh mengenai cara data anda disimpan dan digunakan.

Borang Permintaan Data

Anda boleh meminta salinan semua maklumat peribadi kami ada tentang anda melalui portal akaun atau e-mel. Kami menghantar laporan lengkap dalam masa 7 hari bekerja.

Pejabat Privasi Paito SDY

Hubungi pegawai privasi kami untuk isu kompleks atau keberatan resmi mengenai pengurusan maklumat kami di paitosdy.best/privacy-officer.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Keselamatan Akaun dan Pengurusan Data Kami

Enkripsi Transaksi Penuh

Setiap deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX dilindungi dengan enkripsi SSL 256-bit. Data pembayaran anda...

Cookies dan Penjejakan Sesi

Kami menggunakan cookies untuk mengenal pasti sesi anda dan mengingat pilihan bahasa serta tetapan paparan. Cookies tidak mengandungi maklumat pembayaran...

Pengeluaran Data dan Portabiliti

Anda boleh meminta paito sdy menghantar semua maklumat akaun anda dalam format CSV atau JSON. Permintaan dihantar dalam masa 14...

Tempoh Penyimpanan Data

Maklumat akaun aktif disimpan selagi akaun anda terbuka. Data transaksi disimpan selama 5 tahun untuk kepatuhan audit. Selepas penutupan, data...

Hak untuk Terlupa

Anda boleh meminta penghapusan akaun dan maklumat peribadi anda. Kami mematuhi permintaan dalam masa 30 hari, tertakluk kepada kewajipan undang-undang...

Akses dan Pembetulan Data

Masuk ke portal akaun anda untuk melihat dan mengemas kini profil, alamat e-mel, nombor telefon dan pilihan pembayaran. Untuk perubahan...

Pertanyaan Lazim mengenai Privasi Akaun anda

Kami meminta nama penuh, tarikh lahir, alamat e-mel, nombor telefon bimbit dan alamat rumah. Untuk memproses deposit dan pengeluaran, kami juga menyimpan butiran kaitan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX anda yang diperlukan untuk mengesahkan transaksi melalui penyedia pembayaran.

Tidak. Kami tidak menjual, menyewakan atau membagikan maklumat peribadi anda untuk tujuan pemasaran. Data anda hanya digunakan untuk memastikan akaun anda, memproses pembayaran dan mematuhi undang-undang tempatan di wilayah yang disokong.

Rekod transaksi disimpan selama 5 tahun untuk kepatuhan audit dan peraturan anti-pencucian wang. Maklumat akaun pribadi lain disimpan selama akaun anda aktif, kemudian dipadamkan dalam 90 hari selepas penutupan.

Masuk ke portal akaun anda dan cari bahagian 'Minta Data Saya', atau e-mel [email protected] dengan permintaan tersebut. Kami menghantar laporan CSV lengkap dalam masa 7 hari bekerja, termasuk sejarah sesi, butiran akaun dan rekod transaksi.

Kami menggunakan cookies untuk mengenal pasti sesi anda dan mengingat tetapan tempatan. Cookies tidak mengandungi maklumat pembayaran atau kata laluan. Anda boleh menyahaktifkan cookies melalui tetapan pelayar, tetapi beberapa ciri akaun mungkin tidak berfungsi.

Hubungi sokongan di [email protected] dengan permintaan penutupan akaun. Kami akan menutup akaun anda dalam 24 jam dan memulai proses penghapusan data peribadi, yang selesai dalam 90 hari, tertakluk kepada pengekalaan rekod transaksi yang dikehendaki oleh undang-undang.

Tidak. Butiran Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX anda dihantar terus ke pemproses pembayaran kami dan tidak disimpan dalam pangkalan data akaun utama paito sdy. Hanya token transaksi direkodkan untuk tujuan audit.